|
PESQUISA DE SATISFAÇÃO 2007
Orgulhamos-nos em divulgar os resultados da Pesquisa de Satisfação realizada com os pais de nossos alunos, este ano, onde apresentamos índices muito satisfatórios.
Como buscamos a excelência, continuamente, os itens que receberam avaliação inferior a 70% estão sendo reformulados, de acordo com o sugerido pelos pais.
Os itens que receberam 100% de satisfação:
- Acessibilidade para deixar e buscar o aluno / estacionamento
- Atendimento dos seguranças da escola
- Atendimento da funcionária que recebe e entrega a criança
- Atendimento telefônico
- Acessibilidade e atendimento da Diretoria da escola
- Professora de seu filho: acessibilidade, conhecimento, relacionamento, orientação
Índices acima de 90% de satisfação:
- Horário de funcionamento da escola, calendário escolar, feriados, férias – 97,6%
- Alimentação: lanches, almoço, jantar – 95,1%
- Desenvolvimento propiciado pela: motor, fala, entendimento, expressão, humor - 95,1
- Sistema de ensino do Pequeno Reino - 92,7%
- Atendimento à criança doente, contato com pediatra/pais, medicamentos – 92,7%
- Banho, higiene pessoal, escovação de dentes – 90,2%
- Infra-estrutura: mobiliário, dimensão, ventilação, brinquedos, banheiros, temperatura - 90,2%
Serviços que ficaram acima de 80% de satisfação:
- Acessibilidade para deixar e buscar o aluno / estacionamento – 87,8%
- Atividades sociais: festa dos pais, das mães, junina, carnaval, à fantasia, aniversário – 85,4%
Maiores informações, clique aqui para entrar em contato conosco.
|